1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Chơi") và nền tảng f168z ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại website https://f168z.onl.
F168Z cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online và các trò chơi khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VND).
Các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và f168z. Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều Khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người chơi qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
2Điều Kiện Tham Gia
2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi
F168Z chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại . Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, f168z có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư cũng như tiền thắng cược cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
2.2 Yêu Cầu Cư Trú
Dịch vụ f168z được cung cấp dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bạn phải là cư dân hoặc đang sinh sống tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ trong phạm vi pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
2.3 Năng Lực Pháp Lý
Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng theo bất kỳ quy định pháp lý nào hiện hành.
2.4 Trách Nhiệm Cá Nhân
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc xác định liệu hoạt động cá cược trực tuyến có hợp lệ theo pháp luật tại địa phương của mình hay không. F168Z không chịu trách nhiệm nếu người chơi vi phạm các quy định pháp lý của địa phương khi sử dụng dịch vụ.
3Tài Khoản Người Chơi
3.1 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại f168z. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư bên trong.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam. F168Z có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
3.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác. F168Z không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người chơi.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ f168z qua địa chỉ [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
F168Z có thể yêu cầu người chơi thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng nhất định. Quá trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thông tin xác minh được xử lý theo Chính sách bảo mật của f168z.
3.4 Đóng Và Khóa Tài Khoản
F168Z có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp gian lận được xác nhận, f168z có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Phương Thức Thanh Toán
F168Z hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể nạp tiền và rút tiền thuận tiện nhất:
- MoMo – Nạp tiền tức thì vào tài khoản, rút tiền nhanh về ví MoMo cá nhân.
- ZaloPay – Thanh toán an toàn qua ứng dụng ZaloPay, tiền về nhanh sau khi xác nhận.
- Viettel Money – Hỗ trợ người dùng thuê bao Viettel trên toàn quốc nạp và rút tiện lợi.
- VNPay – Cổng thanh toán liên kết với hàng chục ngân hàng nội địa Việt Nam, xử lý nhanh chóng.
4.2 Quy Định Nạp Tiền
Người chơi chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đã đăng ký đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng thẻ/ví điện tử không hợp lệ. F168Z có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền không xác minh được nguồn gốc.
Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý theo thời gian thực. Nếu tài khoản chưa được cộng tiền sau thời gian hợp lý, người chơi cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch để được kiểm tra và xử lý.
4.3 Quy Định Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tiền thắng sẽ được chuyển về đúng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền. F168Z không hỗ trợ rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
4.4 Tiền Tệ
Toàn bộ giao dịch tại f168z được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Không chấp nhận các loại tiền tệ khác. Mọi số dư tài khoản, tiền thắng và giao dịch đều được hiển thị và xử lý bằng VND.
5Quy Định Cá Cược
5.1 Đặt Cược và Xác Nhận
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f168z đã xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. F168Z không chịu trách nhiệm về các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet của người chơi hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
5.2 Tỷ Lệ Kèo
Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế của sự kiện thể thao và các yếu tố thị trường. F168Z có quyền thay đổi tỷ lệ kèo trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận lệnh cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho kết quả thanh toán.
5.3 Hủy và Vô Hiệu Hóa Cược
Một số trường hợp có thể dẫn đến việc hủy hoặc vô hiệu hóa lệnh cược, bao gồm: sự kiện bị hủy hoặc hoãn không xác định, lỗi hệ thống rõ ràng trong hiển thị tỷ lệ kèo, hoặc phát hiện gian lận. Trong trường hợp cược bị vô hiệu, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.
5.4 Cá Cược Trực Tiếp (Live Betting)
Cược Live được đặt trong khi sự kiện đang diễn ra. Do tính chất thời gian thực, tỷ lệ kèo Live có thể thay đổi rất nhanh. Nếu xảy ra gián đoạn kết nối trong quá trình đặt cược Live, f168z sẽ xử lý theo tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm hệ thống nhận lệnh cược thành công.
5.5 Giới Hạn Cược
F168Z có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và không cần thông báo trước. Người chơi có thể xem giới hạn áp dụng trực tiếp trên giao diện đặt cược.
6Khuyến Mãi và Thưởng
F168Z có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho người chơi theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế khác.
- Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
- F168Z có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Chương trình VIP có điều khoản riêng được quy định tại trang Chương trình VIP.
7Chơi Có Trách Nhiệm
F168Z cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Tự giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự giới hạn cược: Đặt giới hạn tổng tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tùy chọn.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng ngay tính năng tự loại trừ và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của f168z. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc f168z thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
F168Z áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL/TLS cho mọi giao dịch dữ liệu, hệ thống tường lửa và giám sát bảo mật liên tục để bảo vệ thông tin người chơi khỏi truy cập trái phép.
9Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng f168z:
- Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng f168z cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Khai thác lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi không chính đáng.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ khu vực bị hạn chế.
- Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
10Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên website f168z bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn và các tài nguyên kỹ thuật số khác đều thuộc sở hữu độc quyền của f168z hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f168z.
11Giới Hạn Trách Nhiệm
F168Z nỗ lực cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trong các trường hợp gián đoạn kỹ thuật, f168z sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và xử lý các giao dịch bị ảnh hưởng theo chính sách công bằng.
F168Z không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập, mất cơ hội kinh doanh hoặc các thiệt hại tinh thần. Giới hạn trách nhiệm tối đa của f168z trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
12Sửa Đổi Điều Khoản
F168Z có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f168z sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
13Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ f168z, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên website f168z, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
- FAQ: Xem trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f168z hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp kịp thời.